Direktur Treasury and International Banking Bank Mandiri Panji Irawan menyatakan kehadiran GoTo merupakan fenomena baru yang dapat menciptakan iklim baru di industri transportasi terintegrasi dan e-commerce.

"Kelihatannya ini (merger) masih episode awal, belum final destination. Kita akan melihat beragam dinamika, mutasi, serta perubahan bentuk transformasi dan sebagainya,” katanya di Jakarta, Rabu (19/5).

Dari sisi pembayaran terang Panji, persaingan antara industri perbankan dan fintech sudah tidak ada karena memiliki pangsa pasarnya masing-masing.

“Dan, sebetulnya di pembayaran (payment) itu adalah kue yang paling kecil. Kue besar ada di e-commerce dan di Gojek, karena multi fungsi bisa masuk tidak hanya ke jasa layanan antar, tetapi bergandeng dengan e-commerce," terangnya.

Panji menambahkan merger Gojek dan Tokopedia akan membuat kegiatan consumer banking semakin menyesuaikan bisnisnya. Saat ini, mayoritas bisnis consumer banking sudah mengarah ke online on boarding.

“Tindakan tersebut bagus buat industri perbankan, karena akan terjadi efisiensi biaya yang membaik. Adanya revolusi industry 4.0 perubahan bisnis fintech, maka industri perbankan juga semakin berinovasi,” tegasnya.